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服 务承 诺 制
 

为切实改进工作作风,优化服务环境,提高服务质量和工作效率,我站郑重地向社会公众承诺如下:
    一、以法津、法规为依据,加强质量监督管理工作,依法行政,规范管理,切实履行市委、市政府及建设局赋予我站的各项管理职能。
     二、忠于职守,按章办事。严格按照质量监督的有关法规、标准、要求和程序办事,做到公开身份职责、公开办事流程和规定、公开办事时限和办事结果。履行公务时,做到维护群众利益,不草率行事,不弄虚作假,不消极怠工,不推诿扯皮,不拖延公务,对不符合验收标准的工程,坚决不予验收;对不合格的建筑材料,坚决不许使用。
    三、秉公尽责,不以权谋私。增强公仆意识,坚持实事求是,光明正大,尽职尽责,依法行政,不徇私情,为政清廉,施政严明。不运用职权谋取个人利益;不接受馈赠、宴请;不获取不正当收入。
    四、优质服务,热情待客。遵守职业道德,认真履行岗位职责,解答问题,做到耐心细致、准确详尽。对待来访者做到文明礼貌,热情接待,服务周到,使用文明用语,禁用服务忌语。

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